Okt. 23, 2026 | Marketing
„Der Kunde nervt, aber er zahlt immerhin.” Es gibt einen Kunden, bei dem sich dein Magen zusammenzieht, sobald sein Name im Postfach auftaucht. Er schreibt am Sonntagabend. Er verhandelt jede Rechnung. Er ändert dreimal das Briefing und wundert sich dann, dass es...
März 23, 2026 | Profiling
Preis ist keine Kaufentscheidung Viele Unternehmer:innen glauben noch immer: „Wenn keiner kauft, ist mein Preis zu hoch.“ Klingt logisch – ist aber in den meisten Fällen einfach falsch. Kaufentscheidungen entstehen nicht (nur) durch rationale Kalkulation, sondern...
Aug. 3, 2025 | Marketing, PsychoLogisch
Jeder Mensch liebt es, Recht zu haben. (Gib es ruhig zu.) Das führt dazu, dass wir bewusst oder unbewusst Informationen bevorzugen, die unsere bestehenden Überzeugungen bestätigen. In der Psychologie nennt man dieses Phänomen den Confirmation Bias. Doch was genau...
Juli 20, 2025 | Marketing, PsychoLogisch
Die Erkenntnis über die Prospect Theory hat das Marketing nachhaltig verändert. Sie zeigt auf, wie Menschen Entscheidungen treffen und dabei besonders stark auf Verluste reagieren. Im Marketing spricht man hier von Verlustaversion. Doch wie kannst du dieses...
